Reportar Bugs
Ajude a melhorar o servidor reportando bugs. Quanto mais detalhes você fornecer, mais rápido poderemos resolver o problema.
Por que reportar bugs?
Reportar bugs é essencial para manter o servidor funcionando de forma eficiente e garantir uma experiência de jogo agradável para todos. A sua contribuição é extremamente valiosa para nossa equipe identificar e corrigir problemas que podem afetar o servidor.
Recompensas por Bugs Reportados
Valorizamos muito os jogadores que dedicam seu tempo para nos ajudar a melhorar o servidor. Por isso, oferecemos recompensas especiais para quem encontra e reporta bugs!
As recompensas variam de acordo com a gravidade e o impacto do bug reportado no servidor. Quanto mais grave o bug, maior será a recompensa!
Você pode ganhar desde cash na economia do servidor até VIPs, itens exclusivos e outros benefícios especiais. Em casos de bugs críticos que afetam a segurança ou estabilidade do servidor, as recompensas podem ser ainda mais valiosas!
Como Reportar um Bug
1. Acesse o Discord
Entre no nosso servidor do Discord para acessar o canal de suporte.
2. Vá até o canal de suporte
No Discord, navegue até o canal #📫・tickets e clique em "Abrir Ticket".
Dica: Certifique-se de estar usando o canal correto para reportar o bug.
Requisitos para um bom reporte
- Descrição clara e detalhada do problema
- Passos para reproduzir o bug
- Seu nickname no jogo
- O modo de jogo onde o bug ocorreu
- Evidências (prints/vídeos sempre que possível)
- Data e horário aproximado do ocorrido
Importante (Perda de Itens)
Se o seu problema estiver relacionado à devolução de itens ou à perda de itens devido a um possível bug do servidor, solicitamos que forneça as seguintes informações: descreva o ocorrido com o máximo de detalhes, inclua provas (prints/vídeos), mencione o seu nome de usuário (nick), indique o modo de jogo em que isso ocorreu e forneça as coordenadas da sua casa/home para a possível devolução dos itens.
Ainda precisa de ajuda? Entre no nosso Discord para obter suporte técnico especializado e falar diretamente com nossa equipe!